Tham khảo

Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào

Trang này giải thích rõ cách z6iii thu thập và xử lý thông tin cá nhân khi bạn sử dụng tài khoản, thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money.

Dữ liệu tài khoản được mã hóaKhông bán thông tin cá nhânQuyền yêu cầu xóa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt
z6iii Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào
BẢO MẬT VÀ KIỂM SOÁT

Cách z6iii bảo vệ thông tin tài khoản

Bảo mật dữ liệu không chỉ là tuyên bố. Mỗi kết nối đến tài khoản đều được mã hóa, thông tin ví điện tử không được lưu dưới dạng văn bản thuần, và mọi yêu cầu thay đổi dữ liệu cá nhân đều phải xác minh qua OTP gửi đến số điện thoại đăng ký.

Mã hóa SSL toàn phiên

Mọi dữ liệu truyền giữa thiết bị và máy chủ đều được mã hóa SSL. Thông tin nạp rút qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money không hiển thị dạng văn bản thuần.

Xác minh OTP khi thay đổi dữ liệu

Mỗi khi bạn cập nhật email, số điện thoại hoặc ví liên kết, hệ thống gửi mã OTP để xác nhận. Không ai có thể thay đổi thông tin tài khoản của bạn mà không có mã này.

Thời gian lưu trữ dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được lưu trong suốt thời gian hoạt động và một khoảng thời gian theo yêu cầu pháp lý sau khi đóng tài khoản. Sau đó, thông tin cá nhân được xóa theo quy trình.

Cookie và phiên đăng nhập

Chúng tôi dùng cookie kỹ thuật để duy trì phiên đăng nhập và nhớ thiết bị quen. Bạn có thể tắt cookie không bắt buộc trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem lại dữ liệu, yêu cầu chỉnh sửa hoặc đề nghị xóa thông tin cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt xử lý yêu cầu liên quan đến tài khoản và dữ liệu.

Đội hỗ trợ online

Trò chuyện trực tiếp

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư qua cửa sổ chat trên trang. Hỗ trợ tiếng Việt, phản hồi trong thời gian sớm nhất.

Gửi email hỗ trợ

Mô tả rõ yêu cầu xem, sửa hoặc xóa dữ liệu tài khoản. Chúng tôi xác nhận và xử lý theo đúng quy trình bảo mật.

Qua tài khoản của bạn

Đăng nhập, vào mục cài đặt tài khoản, chọn phần quản lý thông tin cá nhân để tự cập nhật hoặc gửi yêu cầu xóa dữ liệu.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Các câu hỏi dưới đây đến từ những thắc mắc thực tế của người dùng về cách dữ liệu cá nhân được xử lý tại z6iii, từ thông tin ví đến quyền xóa tài khoản.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin ví bạn dùng để giao dịch như MoMo, ZaloPay, Viettel Money. Chỉ lấy đủ để vận hành tài khoản và xác minh thanh toán.

Số ví dùng để xử lý giao dịch được ghi nhận theo yêu cầu kỹ thuật và pháp lý. Dữ liệu này được mã hóa và không chia sẻ với bên ngoài vì mục đích thương mại.

Có. Bạn có thể gửi yêu cầu xóa qua email hỗ trợ hoặc mục cài đặt tài khoản. Chúng tôi xử lý theo quy trình xác minh và thông báo kết quả trong thời gian sớm nhất.

Chúng tôi không bán thông tin cá nhân. Dữ liệu chỉ được chia sẻ với đối tác xử lý thanh toán khi cần thiết để hoàn thành giao dịch, và chỉ ở mức tối thiểu cần thiết.

Được. Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ hoặc chat trực tiếp, xác minh danh tính qua OTP, và chúng tôi cung cấp bản tóm tắt dữ liệu đang lưu liên quan đến tài khoản của bạn.

Khi chính sách có thay đổi đáng kể, chúng tôi thông báo qua email đã đăng ký hoặc hiển thị thông tin trên trang khi bạn đăng nhập, trước khi thay đổi có hiệu lực.